19 Agosto, 2024
Fare affari in Italia: sfide e opportunità
Se sei un imprenditore che sta considerando di avviare la tua attività in Italia come straniero, è essenziale comprendere le sfide e i benefici di fare affari in Italia.
La pandemia ha influenzato significativamente l’economia italiana, presentando sia ostacoli che nuove opportunità di business in Italia. Se la tua idea imprenditoriale è in linea con il mercato italiano e hai identificato opportunità promettenti, è cruciale approfondire gli aspetti unici della cultura e dell’ambiente imprenditoriale italiano.
La posizione strategica dell’Italia, la forza lavoro qualificata e i vasti network commerciali creano un panorama favorevole per gli imprenditori. Inoltre, l’Italia offre una solida infrastruttura, settori diversificati e incentivi governativi per attrarre investimenti stranieri. Comprendendo questi fattori, potrai navigare meglio il mercato italiano e sfruttare il suo potenziale per la crescita della tua azienda.
Esploriamo le peculiarità della cultura e dell’ambiente imprenditoriale italiano.
Aspetti economici
L’Italia è storicamente famosa per il suo ruolo rilevante nel settore manifatturiero, così come nei settori alimentare e delle bevande, del design e della ricerca e sviluppo.
Negli ultimi dieci anni, anche altri settori sono riusciti ad aumentare la loro produttività. Il commercio all’ingrosso e al dettaglio è cresciuto di circa l’1,75 % all’anno, più o meno in linea con la Germania, la Francia e la Spagna. Le attività finanziarie e assicurative sono diventate più rilevanti grazie allo sviluppo dei servizi Internet e della banca a domicilio.
Sfortunatamente, la COVID-19 ha colpito particolarmente duramente le aziende italiane. Gli effetti della pandemia, che sono iniziati in Italia prima che in altri paesi, e le misure di contenimento più rigorose adottate hanno portato a molti mesi di fermo produttivo. I modelli organizzativi tradizionali delle PMI (piccole e medie imprese), che avevano avuto successo per molti anni, non sono riusciti ad adattarsi alle conseguenze della pandemia. La difficile coesistenza tra innovazione e tradizione ha messo in luce la mancata preparazione della gestione italiana.
Nel primo trimestre del 2021, l’economia italiana ha mostrato una leggera ripresa ciclica (+0,1 % del PIL), che ha tuttavia registrato una performance migliore rispetto ad altre grandi economie europee.
Opportunità
Una lunga tradizione manifatturiera
L’Italia è l’ottava economia mondiale. Come accennato, il suo settore manifatturiero ha una lunga e solida tradizione, che consente all’Italia di figurare costantemente tra i maggiori produttori a livello globale. Secondo l’agenzia di commercio italiana, l’Italia è la 2ª in Europa (dopo la Germania), 3ª nella zona euro e 5ª nel mondo. Non solo la manifattura, ma anche il design, l’alimentazione e il lusso hanno una lunga tradizione in Italia: l’Italia è il 2° maggior esportatore mondiale di vino e calzature, il 3° maggior esportatore mondiale di moda e il 4° maggior esportatore di mobili. Per gli imprenditori stranieri, l’Italia è spesso un paese attraente in quanto vicino ai principali produttori e fornitori.
Le macchine meccaniche sono ancora il mercato più grande in Italia, con un valore di 80 miliardi di euro, seguite dalla chimica (l’Italia è il 3° maggior produttore di chimica, con un fatturato di oltre 50 miliardi di euro) e dalla farmaceutica (l’Italia è il primo produttore europeo di beni farmaceutici).
Innovazione
L’Italia può vantare una rete solida di istituti di ricerca, hub tecnologici e incubatori innovativi, spesso legati alle università. Un esempio è il prossimo grande progetto in fase di sviluppo nell’ex area Expo di Rho, chiamato Human Technopole, che riunirà gruppi di ricerca, centri di ricerca e strutture centrali focalizzati su Genomica, Neurogenomica, Biologia Strutturale, Biologia Computazionale e Scienza dei Dati sulla Salute.
Nonostante un livello di ricerca di alta qualità, le piccole e medie imprese faticano a integrare pratiche innovative nella loro organizzazione. Un esempio di questa mancanza di connessione tra ricerca e industrie si può vedere nella scarsità di start-up innovative in Italia. Le poche di successo (Depop, Yoox e Scalapay) sono state vendute a multinazionali straniere.
Per affrontare questo ostacolo, che si è rivelato particolarmente dannoso durante la crisi sanitaria, il MISE (Ministero dello Sviluppo Economico) ha introdotto politiche per aiutare e sostenere la ricerca e gli investimenti innovativi, sperando di colmare il divario tra le aziende italiane e quelle di altri paesi europei in termini di competenze digitali e sviluppo. La digitalizzazione è anche uno dei punti chiave del PNRR (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza) che si concentrerà sulla spinta agli investimenti nello sviluppo tecnologico. In particolare, 30,57 miliardi di euro sono destinati a migliorare l’innovazione nel sistema produttivo privato. In particolare, gran parte dell’investimento è destinato alla Transizione 4.0 e alla creazione di reti ultraveloci (5G). I principali beneficiari saranno le PMI, che saranno incentivati a investire in sistemi informativi e strumenti digitali per l’ottimizzazione dei processi.
Posizione geografica
La sua eccellente posizione geografica fa dell’Italia un attore centrale nella logistica e nel commercio in Europa, in Africa del Nord e in Medio Oriente. Per sostenere il commercio e il commercio, si fa un grande sforzo nella costruzione e miglioramento delle infrastrutture di trasporto (autostrade, ferrovie ad alta velocità, porti e aeroporti), il che porta a una crescita aumentata delle esportazioni, in particolare dei beni, che nel 2017 hanno superato i 450 miliardi di euro. Secondo ICE, « l’Italia è uno dei cinque soli paesi al mondo i cui prodotti manifatturati hanno un surplus commerciale all’export (oltre 47 miliardi di euro) ».
Supporto all’imprenditoria
Secondo Movimprese, il 2021 mostra che c’è ancora desiderio di attività imprenditoriali e nuove imprese in Italia. Sono state registrate 332.596 nuove iscrizioni (+14 % rispetto al 2020). Anche se non possiamo parlare di una ripresa completa e i numeri sono ancora inferiori a quelli pre-pandemia (mantenendo un divario di circa 20.000 aperture in meno rispetto al 2019), i nuovi sostegni finanziari e gli investimenti pubblici previsti nel Next Generation EU sosterranno gli investimenti del settore privato.
Sfide
Rallentamento post-pandemico
Per quanto riguarda la crescita del PIL, l’OCSE prevede un +2,5 % quest’anno, che rallenterà a +1,2 % nel 2023. Le previsioni preliminari erano più favorevoli, ma sono state riviste al ribasso a causa dell’impatto dell’inflazione, sia legata al COVID che alla guerra.
Burocrazia
Una delle principali difficoltà per gli imprenditori che desiderano fare affari in Italia è l’ambiente normativo complesso, spesso caratterizzato da una mancanza di chiarezza ed efficienza. La libertà economica dell’Italia è aumentata dell’1,1 % nel 2021 rispetto al 2020, grazie a un miglioramento dell’efficacia giudiziaria. Tuttavia, c’è ancora molta strada da fare per raggiungere il livello medio degli altri paesi europei (l’Italia è ancora al 36° posto su 45 paesi in Europa). Per chiunque desideri aprire un’azienda in Italia, è fortemente consigliato fare affidamento su un supporto legale locale.
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Aspetti culturali
I lavoratori italiani nel passato
A seguito della pandemia, il mercato del lavoro italiano è cambiato in modo drammatico. Ma prima di arrivare alla situazione attuale, facciamo un piccolo background storico che caratterizza l’Italia dal punto di vista della cultura del lavoro.
Tradizionalmente, l’Italia è stata un paese di lavoratori e risparmiatori, legati al concetto di « lavoro stabile » – i contratti permanenti in Italia, soprattutto in passato, avevano vantaggi considerevoli per i dipendenti. La difficoltà nei licenziamenti e le protezioni garantivano ai lavoratori la stabilità economica necessaria per soddisfare bisogni considerati primari: comprare una casa e sostenere una famiglia. Culturalmente, la lealtà all’azienda, misurata in anni di impiego continuo all’interno della stessa azienda, era privilegiata.
Il mercato del lavoro non brillava in termini di dinamismo, date anche le sue caratteristiche: la maggior parte delle aziende della zona erano (e sono ancora) PMI (Piccole e Medie Imprese) che mancavano della forza e della struttura adeguate per trarre vantaggio da un elevato turnover del personale. La cultura aziendale, è superfluo dirlo, era incentrata sul ruolo del « capo/imprenditore » che, in cambio della stabilità, richiedeva dedizione e rispetto per ruoli e gerarchie.
Questo è più o meno il quadro tradizionalista del mercato del lavoro e delle priorità degli italiani, che sono rimaste praticamente invariate per un periodo molto lungo.
Nuove evoluzioni post-pandemiche
Possiamo ora speculare su un cambiamento di mentalità. Gli effetti della pandemia hanno lasciato molti imprenditori sbalorditi e impreparati all’impatto, non solo economico ma anche culturale. Il fenomeno della Grande Dimissione, nato in America, si è diffuso in tutta Europa, arrivando anche in Italia. I primi 3 mesi del 2022 hanno registrato quasi 460.000 dimissioni volontarie da contratti permanenti (possiamo supporre che ciò sia dovuto al desiderio di una migliore retribuzione, di un migliore equilibrio tra vita lavorativa e privata e di una migliore cultura aziendale), rispetto a 414.000 nello stesso periodo del 2019 (prima della pandemia).
Anche se il numero di assunzioni permanenti tra il 2020 e i primi 3 mesi del 2022 non bilancia il numero di dimissioni (quasi 3,5 milioni di dimissioni contro 2,5 milioni di assunzioni), secondo l’INPS, il divario si sta gradualmente riducendo, suggerendo un aumento del dinamismo del mercato del lavoro. Anche le aperture di partite IVA, specialmente tra i giovani, si avvicinano nuovamente ai livelli pre-pandemia.
Questo fenomeno potrebbe riflettere una maggiore flessibilità e apertura al cambiamento da parte dei lavoratori italiani: vedremo negli anni a venire se queste ipotesi si confermeranno e, soprattutto, se le aziende che operano in Italia saranno in grado di accettare la sfida e adattarsi.
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La cultura lavorativa italiana
Per non affrontare il tema dell’approccio italiano al lavoro con una lista noiosa di esempi vagamente stereotipati (chiacchiere durante le riunioni, poca organizzazione, poca attenzione alla puntualità…), cerchiamo di fare una classificazione semplice, che potrebbe essere utile per interpretare molti comportamenti. La cultura italiana è identificata come una cultura ad alto contesto, in opposizione alla cultura a basso contesto tipica, ad esempio, dei paesi anglosassoni, della Germania o dei paesi scandinavi. Poiché nel mondo degli affari l’esempio cade spesso sui modelli americani o nord-europei, la cultura a basso contesto è quella che presumibilmente è considerata più comune nell’ambiente lavorativo. Tuttavia, non è sempre così e potrebbe non essere facile per tutti i paesi adottarla.
La cultura a basso contesto si riferisce a un approccio basato sul significato puro delle parole, sull’espressione diretta dei propri pensieri attraverso la comunicazione verbale, senza contaminazioni o riferimenti esterni. L’approccio è diretto, specifico e analitico. L’accento è posto sugli obiettivi piuttosto che sulle dinamiche o sulle relazioni. C’è una tendenza a preferire una forma di comunicazione scritta breve (messaggi, e-mail) che va dritto al punto.
In una cultura ad alto contesto, i riferimenti al contesto sono molto più frequenti. L’interpretazione della situazione circostante è essenziale per leggere correttamente il significato di un messaggio. Bisogna prestare attenzione al linguaggio non verbale « non detto » e ai riferimenti situazionali e relazionali. Le relazioni sono generalmente più importanti delle attività. La comunicazione orale è generalmente preferita rispetto alla comunicazione scritta e, in entrambi i casi, l’approccio è molto più ampio.
Questa è una classificazione generale. Non possiamo certamente dire che l’approccio di un italiano sia identico a quello di un cinese, un africano o un pachistano (anche se tutti appartengono alla stessa cultura ad alto contesto). Allo stesso modo, non possiamo accostare al 100 % l’approccio di un americano a quello di un danese. Tuttavia, questa identificazione può aiutarci a comprendere che esistono culture diverse, implicanti approcci al ragionamento differenti, e talvolta opposti. È necessario esserne consapevoli e imparare a seguire il proprio interlocutore.
Speriamo che questa panoramica aggiornata delle sfide e delle opportunità di fare affari in Italia ti sia utile per le tue future attività. Se hai bisogno di supporto per avviare la tua azienda in Italia, non esitare a contattarci.
